Voor onze vestiging op Schiphol zijn wij aan het werven voor een Pharma & Healthcare Specialist. In deze uitdagende en afwisselende functie ben jij het aanspreekpunt voor een aantal gedefinieerde “Pharma” klanten waarvoor je de afhandeling van luchtvrachtzendingen van A tot Z verzorgt.
Je gaat deel uitmaken van het Pharma & Healthcare Benelux team dat bestaat uit 3 a 4 teamleden. Je werkt nauw samen met Product Management en Sales.
Functieomschrijving
Operationele taken:
- Adviseren van klanten en het aanbieden van passende oplossingen voor logistieke vraagstukken;
- Coördineren en voorbereiden van kwaliteit audits;
- Erop toezien dat er conform de GDP richtlijnen word gewerkt;
- Verantwoordelijk voor een correcte en tijdige operationele afhandeling van luchtvracht zendingen (export 80% en import 20%);
- Opbouwen en onderhouden van klantrelaties;
- Track & tracen van importzendingen;
- Keuringen aanvragen voor importzendingen;
- Plaatsen van de boeking bij de luchtvaartmaatschappij;
- Opvragen van inkooptarieven bij carriers;
- Onderhouden van contacten met onze overzeese Hellmann kantoren, agenten en klanten over de aankomst en verdere;
- Organiseren van wegtransport;
- Facturatie van de zending en de bijbehorende controle.
Pricing taken:
- Afgeven van ad hoc tarieven;
- Opstellen van offertes voor bestaande en nieuwe klanten en/of prospecten;
- Beheren en updaten van tarieven/offertes voor bestaande klanten;
- Ondersteunen bij tenders;
- Behandelen van tariefsaanvragen vanuit het Hellmann netwerk;
- Voorraadbeheer en inkoop van verpakkingsmaterialen en dataloggers.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 5 jaar ervaring in de Airfreight Forwarding industry;
- Ervaring met de operationele afhandeling van zendingen met farmaceutische producten;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal (w/s);
- Klantgerichte instelling, oplossingsgericht, commerciële vaardigheden, overtuigingskracht.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden:
- Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving, met veel ruimte voor eigen ontwikkeling;
- Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals bijvoorbeeld een vaste 13de maand , reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling;
- Bij goed functioneren is er een mogelijkheid tot het krijgen van een vast contract;
- Een informele en open bedrijfscultuur;
- Ontwikkelingsmogelijkheden en het volgen van opleidingen;
- Doorgroeimogelijkheden.
